L’infogérance managée est devenue une composante essentielle pour les entreprises souhaitant optimiser la gestion de leur parc informatique tout en se concentrant sur leur cœur d’activité. En Normandie, NORMATEAM entreprise informatique basée à Caen, propose un maintien en condition opérationnelle (MCO) sur-mesure à toutes les entreprises locales.

Qu’est-ce que l’infogérance managée – MCO ?

L’infogérance managée consiste à déléguer la gestion et la maintenance de son infrastructure informatique à un prestataire externe. Ce type de contrat inclut souvent le support technique, la surveillance de systèmes et de réseaux, la maintenance préventive et curative, ainsi que la gestion de la sécurité informatique. Pour une entreprise en Normandie, faire appel à NORMATEAM permet non seulement de bénéficier de solutions techniques adaptées mais aussi de libérer du temps pour se concentrer sur son activité principale.

Les avantages de l’infogérance managée

L’infogérance managée (MCO) offre de nombreux avantages pour les entreprises de toutes tailles (TPE – PME –ETI et grands groupes). Elle permet notamment :

Réduction des coûts liés à l’informatique

L’infogérance managée offre une gestion optimisée des ressources. En externalisant la gestion de votre système d’information, vous réduisez considérablement les coûts liés au recrutement et à la formation de personnel informatique. De plus, NORMATEAM négocie des tarifs préférentiels auprès des fournisseurs, ce qui se répercute directement sur vos factures. Enfin, les contrats d’infogérance proposés disposent de tarifs fixes, vous permettant ainsi de mieux anticiper vos dépenses informatiques et de faciliter la planification budgétaire.

Accès à des compétences pointues et spécialisées

La MCO vous donne accès à une expertise pointue et constamment mise à jour. Vous bénéficiez à la demande de spécialistes NORMATEAM dans divers domaines de l’informatique, tels que les réseaux, la sécurité ou le cloud, sans avoir à constituer une équipe interne dédiée. Par ailleurs, nos équipes suivent scrupuleusement les évolutions technologiques, assurant ainsi que votre système d’information reste performant et adapté aux dernières innovations.

Amélioration de la performance et de la fiabilité de vos systèmes

La prestation MCO vous assure une disponibilité optimale de votre système d’information grâce à une surveillance active et une maintenance proactive. Les experts informatiques NORMATEAM surveillent en permanence votre infrastructure pour détecter et résoudre rapidement les éventuels problèmes. Les interventions de maintenance sont quant à elles planifiées de manière à minimiser les interruptions de service. Enfin, les mises à jour régulières de vos systèmes garantissent leur performance et leur sécurité à long terme.

Sécurisation de vos données et infrastructures

L’infogérance managée assure une protection optimale de vos données. Les équipes NORMATEAM mettent en place des mesures de sécurité robustes pour prévenir les cyberattaques et garantir la confidentialité de vos informations sensibles. Ils vous accompagnent dans le respect des réglementations en vigueur, telles que le RGPD, vous permettant ainsi de vous conformer aux exigences légales en matière de protection des données.

NORMATEAM : expert local en infogérance managée

Implanté à Caen, NORMATEAM est spécialisé dans l’infogérance informatique depuis plusieurs années. Nous proposons des prestations adaptées aux besoins spécifiques des TPE – PME –ETI et grandes entreprises. Grâce à une équipe qualifiée, NORMATEAM assure le MCO de vos équipements informatiques avec efficacité. Dans le but de satisfaire nos clients nous mettons en place plusieurs dispositifs tels que :

Maintenance préventive et curative

La maintenance préventive vise à anticiper les dysfonctionnements potentiels avant qu’ils ne surviennent, grâce à une surveillance continue. Du côté de la maintenance curative, elle intervient pour résoudre les problèmes dès qu’ils apparaissent. Ces deux types de maintenance sont essentiels pour garantir la continuité des opérations et minimiser les interruptions d’activité.

Dépannage à distance et intervention sur site

NORMATEAM offre un service de télémaintenance illimité permettant un dépannage rapide à distance. En cas de nécessité, un technicien peut intervenir directement sur site. Cette double approche garantit une réactivité optimale face à tous types de problématiques informatiques.

Maintient en condition opérationnel (MCO)

Le MCO couvre l’intégralité de votre parc informatique en termes de maintenance curative et proactive. Il s’agit de veiller constamment à ce que vos applications, serveurs, réseau et firewall fonctionnent correctement. Un cahier des charges détaillé est établi en début de projet pour définir précisément les attentes et objectifs. Le contrat NORMATEAM, comprend : une surveillance et gestion proactive des postes de travail, un maintien et l’optimisation des serveurs, une gestion et sécurisation de votre réseau, une protection avancée via des firewalls performants.

Selon vos besoins, ce contrat d’infogérance managée MCO peut couvrir la totalité ou une partie de ces briques. Que ce soit pour les postes individuels, les serveurs, le réseau ou les systèmes de sécurité, NORMATEAM propose des solutions sur mesure pour chaque entreprise (TPE – PME –ETI et grands groupes).

NORMATEAM un partenaire informatique de confiance

En confiant la gestion informatique à NORMATEAM, vous gagnerez en flexibilité. Vous pourrez ainsi vous consacrer pleinement à votre développement tout en ayant l’assurance que vos systèmes informatiques sont entre de bonnes mains.

Avoir un seul point de contact simplifie grandement la communication et la résolution des problèmes. Nous mettons à disposition un interlocuteur unique pour chaque client, ce qui facilite le suivi et l’efficacité des interventions.

Grâce à l’infogérance managée, toutes les entreprises normandes peuvent bénéficier de l’expertise technologique nécessaire pour optimiser et sécuriser leur environnement informatique. Avec votre partenaire NORMATEAM, vous disposez de solutions personnalisées pour assurer le bon fonctionnement de vos infrastructures tout en vous focalisant sur votre croissance.