La performance et la stabilité de la connexion internet sont vitales pour le bon fonctionnement des entreprises, qu’il s’agisse de très petites entreprises (TPE), petites et moyennes entreprises (PME) ou des entreprises de taille intermédiaire (ETI). Avec l’avènement de la fibre optique, les professionnels ont désormais accès à une solution haute performance assurant une continuité de service.
Comment la fibre professionnelle assure-t-elle la continuité de service des TPE, PME et des entreprises ?
L’adoption de la fibre optique entreprise est devenue incontournable pour les professionnels qui cherchent une solution fiable et rapide. Contrairement aux connexions traditionnelles, la fibre optique offre des vitesses de connexion supérieures, réduisant considérablement les temps de latence et permettant un transfert de données fluide même pendant les heures de pointe.
Un des principaux avantages de la fibre optique est sa fiabilité accrue. En effet, celle-ci n’est pas affectée par les interférences et intempéries, contrairement aux connexions en cuivre classiques. Cela garantit que les activités professionnelles ne soient pas perturbées lors des conditions météorologiques défavorables ou d’un trop grand nombre d’utilisateurs sur le réseau.
Les étapes clés pour s’équiper de la fibre professionnelle avec NORMATEAM
Pour garantir une mise en place sans accroc, nos équipes d’experts informatique passerons par plusieurs étapes pour l’installation de votre offre internet :
La connectivité au service de vos enjeux métier
L’importance d’une connexion fiable va bien au-delà de la simple navigation internet. Pour de nombreux secteurs, tels que l’e-commerce, la finance ou encore la santé, une connexion stable et rapide est cruciale pour le traitement des transactions, la communication avec les clients et la gestion en temps réel des bases de données.
Une infrastructure informatique solide permet également de mettre en place des solutions avancées telles que le cloud computing, améliorant ainsi la flexibilité et l’évolutivité des systèmes informatiques. Ces solutions offrent aussi des avantages supplémentaires comme la sauvegarde externe automatisée des données, réduisant ainsi les risques de perte d’informations importantes.
Qu’il s’agisse de télétravail, de vidéoconférences, de partage de gros fichiers ou de services en ligne, une connexion rapide favorise l’efficience et améliore notablement l’expérience utilisateur. De plus, l’accès à une large bande passante réduit les délais de téléchargement et d’envoi de documents importants, participant ainsi à une meilleure productivité globale.
Supervision à l’état de l’art et support technique disponible
Pour maintenir la qualité de service, NORMATEAM propose une surveillance continue de votre connexion. Grâce à une supervision à l’état de l’art, toute anomalie est détectée en temps réel et traitée immédiatement par les équipes techniques, avant même qu’elle n’affecte le fonctionnement de l’entreprise.
En complément, un support technique dédié est accessible pour personnaliser l’assistance selon les besoins spécifiques de chaque client. Ainsi, toute question ou souci peut être adressé directement auprès de spécialistes expérimentés.
Prestataire IT et opérateur : un référent unique
Avoir un interlocuteur unique pour tous les aspects de la connectivité et de l’informatique simplifie grandement la gestion quotidienne des infrastructures. Se positionnant comme un prestataire IT complet, NORMATEAM offre non seulement des prestations internet et téléphonie IP mais également toute la palette de services associés nécessaires au bon fonctionnement d’une entreprise moderne : services managés, cybersécurité, infogérance et maintenance informatique, gestion de parc informatique, sécurité informatique et cloud computing.
Ce modèle permet de centraliser les responsabilités et de suivre efficacement l’ensemble des besoins en IT, du diagnostic initial à la maintenance continue. Les TPE et PME disposent ainsi d’un partenaire de confiance pour les guider à travers leurs défis technologiques quotidiens.
Choisir une offre adaptée à votre activité, budget et usages
Chaque entreprise est unique avec ses propres exigences en matière de connectivité. Quelles que soient la taille ou les spécificités de votre occupation, il est possible de choisir parmi différentes offres proposées qui s’ajustent parfaitement à vos besoins tout en maîtrisant votre budget.
Les experts NORMATEAM vous accompagnent dans le choix et la mise en place de votre offre internet afin que vous disposiez de la meilleure offre quelle que soit la taille de votre société :
Ainsi, vous pouvez profiter d’une offre ajustée à votre consommation, incluant si nécessaire, une évolution gratuite de votre bande passante. L’objectif étant de fournir une continuité de service quel que soit l’état de vos besoins évolutifs.
Dans le processus de sélection du partenaire idéal, privilégier une entreprise alliant proximité et savoir-faire spécifique garantit un service optimal correspondant exactement à vos attentes.
En combien de temps les équipes NORMATEAM interviennent-elles en cas de problème ?
Lorsqu’un problème survient, il est crucial que celui-ci soit résolu rapidement pour minimiser les interruptions dans les opérations quotidiennes. Les équipes NORMATEAM sont réputées pour leur réactivité et leur efficacité. Selon la nature du problème, elles peuvent intervenir en quelques minutes pour les urgences critiques, n’excédant généralement pas 24 heures pour les interventions standards.
NORMATEAM met à disposition un centre de support, avec des experts prêts à diagnostiquer et résoudre les problèmes le plus rapidement possible. Cette proactivité permet d’assurer que chaque client bénéficie d’une supervision à l’état de l’art et d’un support technique optimal.
